Molti degli utilizzatori italiani della piattaforma ecommerce Prestahop si sono scontrati con il modulo gratuito di comunicazione con eBay che funzionava solo nella versione francese.
A dire il vero c’erano un paio di moduli funzionanti anche con la versione italiana, ma erano a pagamento. Per risolvere questo “problema” il team di sviluppatori di Prestashop ha realizzato un nuovo modulo gratuito di comunicazione con eBay, scaricabile da addons.prestashop.com/en/modules-prestashop/2742-module-ebay.html.
Non l’ho ancora testato (perchè è appena uscito), ma proviene direttamente dal team di sviluppo di Prestashop…
il modulo ebay ha diversi bug, tu hai una vers stabile?
grazie
purtroppo no, ma i miei tecnici volendo possono fissarti tutti i bug
Ciao Marco, il fix dei bug è a titolo gratuito oppure a pagamento? In caso fosse a pagamento quanto verrebbe a costare? Ti ringrazio per ogni eventuale risposta.
se dobbiamo intervenire per modificare il codice, onde risolvere eventuali problemi, ovviamente il lavoro ha un costo. il costo dipende dalle ore di lavoro necessarie, che possono essere calcolate solo se andiamo prima a vedere cosa c’è da fare.
Ma funziona il modulo ?
Non riesce a cinfigurare le categorie
Il modulo funziona molto bene, ma quando ci sono problemi con le categorie a volte è un problema di installazione. Mi è capitato in casi simili di non riuscire a risolvere nemmeno reinstallandolo, ed ho dovuto reinstallare tutto… Se vuoi però posso darci uno sguardo e farti un veloce debug.
Salve,
ho problemi con una installazione del modulo ebay su presta 1.5, non carica le categorie.
E’ possibile avere un input su dove guardare per cercare una soluzione? grazie.
bisogna fare il debug…
proprio stamattina ho risolto, il sisstema durante la connessione con ebay, penso per una calo della connettività, non ha caricato le categorie ma lo dava come fatto.
Quindi sono andato direttamente nel database nella tabella
ps_configuration
ed ho impostato a 0 il valore del campo
EBAY_CATEGORY_LOADED
forzando di fatto il risicronizzamento delle categorie.
bene. problema davvero molto strano (anche perchè la connessione è da server a server, quindi è stranissimo che sia saltata).
Buongiorno Marco,
scusa se rispondo ad un post così vecchio, ma ho un problema con il modulo Ebay.
È normale che riceva gli ordini di una determinata settimana tutti insieme? Ad esempio al lunedì ricevo un blocco di ordini Ebay di tutta la settimana prima.
Il problema è che mi sballa la sequenzialità temporale delle fatture!!
Avrò dunque l’ordine 1 del 10/02, l’ordine 2 dell’11/02 e l’ordine 3 del 09/02… per la fatturazione è un problema!!
Ti è mai capitato? C’è un modo per ovviare il problema?
Grazie
no, non è normale. secondo me è colpa del cron che ho è settato male, o funziona solo a volte… il problema sta scoprire dove è configurato male.
Ciao uso prestashop 1.6 con la versione del modulo ebay gratuita, l’applicazione sembra funzionare bene solo che ho dei problemi nella chiusura dei prodotti, mi spiego meglio, se chiudo un prodotto da prestashop in maniera manuale, cioè apro il prodotto, metto a zero le quantità e lo metto in disattivato, automaticamente come per magia giustamente me lo ritrovo chiuso su ebay, invece se i prodotti, mi vengono chiusi in maniera automatica dall’import, che mi mette i prodotti non disponibili e a zero, il prodotto su ebay non viene chiuso.
Tu sapresti aiutarmi?
Ciao e grazie
la disattivazione dei prodotti tramite import ha sempre avuto dei problemi. per risolverli ricordo che avevo ricorrere ad uno script ad hoc in php che andasse a modificare direttamente il database…
Ciao Grazie per la celere risposta, non riusciresti ad aiutarmi?
Ciao e grazie
ti rispondo via email…
salve! quando provo ad istallarlo mi rilascia sempre il seguente errore: l modulo seguente (s) non sono stati installati con successo:
come posso risolvere? grazie!
controlla la compatibilità tra la versione del modulo e quella del tuo prestashop. però oramai c’è già un modulo di default su prestashop che dovrebbe consentirti di sincronizzare facilmente il tuo catalogo con il tuo negozio ebay.
magari sentiamoci via email: mail@marcocavicchioli.guru
Ciao a tutti,
ho una domanda al volo, avrei la necessità di gestire i prezzi di ogni singolo prodotto, è possibile farlo con una modifica del plugin? oppure avete altri consigli? io avevo pensato di associargli un listino dedicato ma il webmaster che ci segue mi dice che non è fattibile. Any help?
se non ricordo male c’è un altro modulo (a pagamento) di sincronzizazione con ebay che ha diverse funzionalità aggiuntive. non ricordo se permetta anche di modificare i prezzi dei singoli prodotti, ma nel modulo nativo non solo questa funzionalità non c’è: è anche parecchio complicato aggiungerla. sarebbe meglio lavorare su un modulo con funzionalità già avanzate.
grazie Marco. purtroppo ho provato a cercare altri moduli ma presentano tutti la stessa configurazione per quanto riguarda i prezzi. hanno funzionalità aggiuntive ma non quella. 🙁
potrebbero però essere un punto di partenza per sviluppare le modifiche di cui hai bisogno. vuoi che ti metto in comunicazione con uno sviluppatore per un preventivo?
sì grazie
Buonasera, è possibile mettere un link alla pagina dell’articolo per vedere le note sulla certificazione e sulla garanzia?
Qualcosa tipo i comandi {MEDIUM_IMAGE_1} ma che invece dell’immagine metta il link. Grazie
è contro le policy di ebay inserire nel testo della scheda un link alla pagina dell’articolo sul proprio sito di ecommerce…
Scusa il doppio post, ma quindi non è possibile farlo vero?
Grazie.
non c’è il codice per inserirlo in automatico, ma nessuno vieta di inserirli manualmente, uno per uno, nella descrizione. ciò non toglie però che non si deve fare (se lo fai e ebay ti scopre ti banna l’account).
Si certo, poi il regolamento non è chiaro ma ho chiesto assistenza ad ebay e mi hanno dato l’ok per fare il collegamento. Ma come uno per uno? Dovrei mettere il link della pagina prestashop nella descrizione del articolo prestashop? Non è che google si infastidisca vedendo un link della stessa pagina? Grazie e mi scuso anticipatamente per il disturbo
si, salvo però per tematiche tipo garanzie ed istruzioni particolari. é possibile?
no: in alcun caso è consentito su una scheda ebay inserire il link ad un ecommerce in cui è possibile acquistare le stesse cose. si possono inserire link, ma solo a siti su cui non ci sono in vendita gli stessi prodotti.
quel modulo, per i motivi esposti prima, non contiene il link alla scheda prodotto dell’ecommerce.
quindi per inserire un link o si utilizza il campo “descrizione” della scheda prodotto, oppure si modifica il modulo ebay in modo da poter pubblicare anche il link alla scheda prodotto. in questo secondo caso è necessario fare intervenire uno sviluppatore per la modifica.
non ricordo però se sia invece possibile inserire il link ai file di documentazione che si possono caricare sulla scheda prodotto (mi pare di no, ma sto andando a memoria e può darsi che mi ricordi male).
Ciao, penso di avere dei problemi col modulo o semplicemente non lo imposto bene io.
Riesce a pubblicarmi tutti i prodotti (o almeno sembra, devo verificare meglio) ma non me li divide in categoria, mi crea un’unica categoria chiamata ALTRO e all’interno ho tutti i prodotti.
Poi mi domandavo come mai non mi prende le spese di spedizione (qui forse sbaglio io) e se c’era la possibilità di caricare tutte le foto presenti nel mio ecommerce nella scheda del prodotto e della grandezza massima.
è strano che ti dia questi problemi: probabilmente è impostato o configurato male (oppure non funziona correttamente).
per quanto concerne le immagini il formato lo decidi tu, ma ne puoi caricare in automatico solo 1 per prodotto.
Ciao, scrivo perche ho lo stesso problema di Alberto e cioè pur non dando nessunissimo errore mi ritrovo tutti gli articoli pubblicati in una categoria “ALTRO” invece che nelle rispettive categorie del mio prestashop come poter risolvere ?
Inoltre vorrei poter avere la risposta che hai dato ad Alessandro per sincronizzare tramite l’import la chiusura di una inserzione su Ebay mettendo la quantità a zero senza dover fare questa operazione in maniera manuale ( che funziona! )
Ti devo scrivere in mail anche io?
Grazie
Antonio
Sì, meglio: sentiamoci via email. mail@marcocavicchioli.guru
anche noi abbiamo la stessa problematica. abbiamo ovviato modificandole dentro ebay.
si ma così facendo devi modificare ogni singolo prodotto…..roba da diventar matti se hai più di 1000 articoli
noi abbiamo selezionato una quarantina di articoli a cui abbiamo cambiato manualmente i prezzi. per gli altri abbiamo tenuto i prezzi ottenuti con la sincronizzazione.
Ciao io invece ho questo problema, mi viene restituito questo errore:
Testo di errore XML: “; nested exception is: org.xml.sax.SAXParseException: The entity name must immediately follow the ‘&’ in the entity reference.”.
; nested exception is: org.xml.sax.SAXParseException: The entity name must immediately follow the ‘&’ in the entity reference.
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Attendo qualche anima santa che mi possa aiutare.
Grazie
secondo me il problema sta nella descrizione del prodotto, che sballa il codice xml del feed inviato a ebay. prova momentaneamente a cancellarla, ed a ricaricare il feed, così vedi se è quello…
ciao ho riscontrato un’anomalia sul modulo ebay-prestashop per un pagamento ricevuto attraverso bonifico. Pur avendo flaggato il “pagamento ricevuto attraverso bonifico” e quindi avendo validato la transazione, il carrello continua a comparirmi trasparente (e non blu) quindi la transazione non viene sincronizzata su prestashop. Cioè non avviene la fatturazione ed il conseguente scarico di magazzino.
Qualcuno riesce ad aiutarmi?
su questo temo che ti possano aiutare solo gli sviluppatori del modulo…